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mg真人手机网站游戏_​成都市生活性服务业发展大会|口碑集团副总裁蒋金平:未来生活性服务行业 要打破线上线下界限

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mg真人手机网站游戏_​成都市生活性服务业发展大会|口碑集团副总裁蒋金平:未来生活性服务行业 要打破线上线下界限

mg真人手机网站游戏,封面新闻记者 秦怡 赖芳杰 摄影雷远东

作为由阿里集团和蚂蚁集团共同打造的本地生活服务平台,口碑每天产生的交易笔数大约在三千万以上,消费者用户数量超过两亿人。这家目前中国最大的本土生活服务平台,将如何参与到成都人今后的生活当中?1月13日,成都市生活性服务业发展大会上,阿里巴巴—口碑集团副总裁兼首席法务官蒋金平解答了这个疑惑。

拒绝恶性竞争 保持生活行业有序发展

“生活性服务业在新经济时代必然是通过大数据、人工智能实现的。”在蒋金平看来,健康有序、良性的行业竞争环境,是在保持生活性服务行业持续发展的前提和基础上实现的。

他举例,在科技发达的今天,餐饮生意却越来越难做了,“许多商家为了脱颖而出,做出了很多激进的措施,比如不计成本的折扣。”在他看来,o2o不是打折、促销、降价、烧钱或者团购,这些激进的措施会导致一个问题:生活性服务行业的效率和得不到到真正的体现。“假如商家很低的折扣获取用户,那么商家绝对会倒闭,因为利润达不到这么多。商家为了能少亏钱,在原材料上或者菜品质量上,投入绝对是很少,甚至是变相的打折,导致消费者本身获取的用户体验也非常差。”

“我们认为要引导生活性服务行业健康有序发展,任何一个o2o平台都不应该让行业做一个饮鸩止渴的事情。”蒋金平说。

未来 线上线下边界将越来越小

随着科技互联网和经济的持续发展,线上和线下的边界已经越来越小,“生活性服务业在新经济形态下,应该打破线上线下的划分,引领整个商业走向一体化的商业模式。”

蒋金平说,未来整个线下和线上商业功能会被再次解构和重新定义,两者之间的流量也会互动非常频繁。“我们面临进一步提升线上业务的同时,也要有效地管理和使用好传统线下的商业流量。”他举例,海底捞的火锅调料通过标准化的研发方式,可以全国各地的人们吃到火锅的美味,这种方式也在引导现代服务业整体的向智能化、无人化、边界化发展,重构行业,“这也是助力成都生活性服务业保持持续高速发展的最主要的战略。”

“一直以来传统型的生活服务业面临最大的问题是什么?没有数据”蒋金平还重点提及了大数据的重要性,他说:“生活性服务业在新经济时代,要引领传统经济运用技术手段开展全域流量的管理。”就像成都,通过消费大数据,可以得出结论:成都很“安逸”。

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